駒馬全面邁入618節(jié)奏 積極備戰(zhàn)物流波峰挑戰(zhàn)

在消費升級的大趨勢下, 網(wǎng)購大型促銷活動激發(fā)了消費者巨大的購物熱情。2018年6月1日，京東“618”全球年中購物節(jié)正式開啟。據(jù)悉，6月1日首日全天累計下單金額同比增長逾80%，環(huán)比增長逾330%。急速增長的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)背后，也造成物流服務(wù)需求集中爆發(fā)。

如今“618”已經(jīng)從過往的京東獨角戲變成全網(wǎng)年中購物節(jié)，解決波峰物流需求迫在眉睫，如何讓貨物快速到達到消費者手中，減輕爆倉危機變得更重要！

作為深耕“互聯(lián)網(wǎng)+城市配送車隊”的創(chuàng)新者駒馬物流，在電商配送、落地配、快遞配送等方面都有豐富的經(jīng)驗。為了迎接 “618”，駒馬早在5月初就全面啟動了今年“618”動員大會，多個城市進入積極備戰(zhàn)狀態(tài)，在設(shè)備、運輸車輛、人力等各方面早已做足了功課，讓各大電商無懼“618”。

早在2017年“雙11”期間，京東長沙分公司就利用駒馬提供的運力解決波峰物流需求，已經(jīng)取得了不錯的效果。那么今年駒馬又是如何助力落地配，具體如何為電商貨主們的貨物保駕護航呢？

1000+新增機動運力 全面邁入618節(jié)奏

在“618”這樣的關(guān)鍵節(jié)點，訂單量井噴、運力需求激增，尋找臨時承運商成為各公司的難題。同時電商公司對于物流服務(wù)的要求也越來越高，不僅需要物流服務(wù)商在訂單激增的情況下減少時間消耗，還希望將出錯率降到最低，這對于物流承運商來說是很大的挑戰(zhàn)。

相比傳統(tǒng)物流公司在外面找臨時掛靠車輛導(dǎo)致運力不穩(wěn)定、不可控、風(fēng)險高來說，駒馬在運力管控和服務(wù)方面更值得信賴。駒馬打破貨主和司機之間的信息不對稱，搭建了直面客戶的龐大標(biāo)準(zhǔn)化運力池，構(gòu)建起自有運力。

為了緩解618物流高峰期，駒馬通過智慧調(diào)配來應(yīng)對市場的強需求，針對“618”專設(shè)機動運力團隊。在現(xiàn)有自有運力基礎(chǔ)上新增1000臺機動運力，為各大電商隨時響應(yīng)，機動調(diào)配。

智慧運力池調(diào)動運力 科技手段保障運作效率

除了新增運力，如何有效利用科技智能物流管理系統(tǒng)對整個過程進行調(diào)度管理，讓運輸時效和服務(wù)品質(zhì)得到提升，這也是保障“618”期間物流服務(wù)質(zhì)量必備因素。

駒馬打造的新型的城市物流模式——城市智慧物流生態(tài)圈，在這個智慧物流生態(tài)圈中，駒馬物流為司機作業(yè)提供全套的系統(tǒng)支持。在“618”這個行業(yè)“春運”中，駒馬將利用“智慧運力共享池”，針對“618”購物節(jié)車輛需求波峰時段，進行科學(xué)調(diào)度，已提前安排好車輛，讓客戶無懼“618”！

同時，車上安裝的車機開啟導(dǎo)航系統(tǒng)，能清晰地查看車輛從倉庫到不同目的地的路線，備貨方以及接貨方也能根據(jù)系統(tǒng)隨時掌握車輛到達時間，提前準(zhǔn)備裝貨、卸貨，大大提高配送效率。

24小時響應(yīng)機制 高效運營團隊隨時待命

利用智慧物流解決爆倉問題以外，駒馬還針對“618”設(shè)立專業(yè)的運維指揮中心。在“618”訂單增多的高峰期，駒馬運營團隊規(guī)劃24小時響應(yīng)機制，隨時解決運單問題，堅決保證運輸服務(wù)不打折扣。

在駒馬成都總部，記者看到所有崗位都已經(jīng)投入到了緊張而忙碌的工作中，協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)、分析數(shù)據(jù)、規(guī)劃線路等……“618”專線司機都經(jīng)過嚴(yán)格篩選并通過考核后上崗，并已做好了分品類的專項培訓(xùn)，以及及運輸過程中的注意事項培訓(xùn)。同時還對配送線路模擬，確保線路熟悉，全力提高高峰作業(yè)效率，保障618物流運輸暢通無阻。

指揮中心負(fù)責(zé)全網(wǎng)組織協(xié)調(diào)，做好整個“618”期間運營保障，各省區(qū)、片區(qū)網(wǎng)點、駒馬分子公司，也將實行24小時值班制度和自下而上的信息報告制度，監(jiān)控掌握全網(wǎng)運力運行動態(tài)，及時調(diào)配運力資源，處理突發(fā)情況。保障每一個貨物安全、準(zhǔn)時送達。

在用戶消費升級的大背景下，物流配送效率、質(zhì)量將顯得越發(fā)重要，它將成為影響用戶消費體驗的關(guān)鍵因素。駒馬憑借其龐大的自有運力規(guī)模，以及科學(xué)的管理運作體系，通過對自身服務(wù)的不斷完善為客戶帶來更好的物流體驗，勢必會成為最值得信賴的智慧物流合作伙伴，助力客戶在大促中創(chuàng)造更多業(yè)績。