崗位職責(zé)：

1、具備合同管理能力，按照總公司要求與各項(xiàng)目進(jìn)行對(duì)接并及時(shí)上報(bào)備案；

2、熟悉項(xiàng)目管理職責(zé)，按照總公司要求適時(shí)對(duì)每天司機(jī)在項(xiàng)目上的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行登記、整理、分析，然后匯總到總公司進(jìn)行梳理分析；

3、針對(duì)項(xiàng)目客戶制定系列回訪計(jì)劃，定時(shí)定期維護(hù)客戶與公司長(zhǎng)期的合作關(guān)系；

4、熟悉項(xiàng)目運(yùn)作流程，監(jiān)控公司車輛在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況，合理地對(duì)車輛運(yùn)營(yíng)進(jìn)行調(diào)度管理；

5、完成公司與項(xiàng)目的對(duì)賬結(jié)算管理，監(jiān)控項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，保持項(xiàng)目良性運(yùn)作；

6、維護(hù)客戶與司機(jī)的合作關(guān)系；

7、對(duì)接客戶投訴接聽(tīng)，跟進(jìn)投訴進(jìn)展，匯總整理投訴報(bào)表并上報(bào)總公司、通知子公司；

8、對(duì)在運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目與流失項(xiàng)目，建立數(shù)據(jù)庫(kù)，做好匯總登記備案，上報(bào)總公司分析情況；

9、具備團(tuán)隊(duì)管理能力，適時(shí)監(jiān)控團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目管理質(zhì)量；

任職要求：

1、細(xì)心認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)；

2、有一定的數(shù)據(jù)處理、分析能力；

3、性格外向，溝通能力強(qiáng)；

4、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；

5、有三年以上駕齡，會(huì)開(kāi)4.2米貨車；

工作時(shí)間：早九晚五、周末雙休

福利待遇：五險(xiǎn)、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、彈性工作、節(jié)日福利

杭州（杭州市下城區(qū)石祥路59號(hào)新華soho工場(chǎng)34號(hào)樓212和216室）

聯(lián)系人：原女士

聯(lián)系方式：yuanpanjun@jumapeisong.com